Le diagnostic et le devis sont gratuits. Pour chaque intervention, L.G Informatique établit un diagnostic puis un devis qui précise la prestation, son prix et ses modalités. Vous êtes libre de l’accepter ou de le refuser : si vous le refusez, vous ne devez rien.
Aucune prestation payante ne commence sans votre accord sur ce devis. Si la panne n’est pas identifiée, rien n’est facturé. Une fois le matériel remis en état, un suivi gratuit de 30 jours est assuré sur l’intervention réalisée.
Les conditions générales d’intervention de L.G Informatique (PDF) s’appliquent aux interventions à domicile, sur site et en atelier. Les modalités propres à votre demande, notamment le prix, vous sont précisées dans le devis qui vous est remis avant votre accord.
